Animateur de communauté en ligne
Terme officiellement défini par la Commission Générale de Terminologie et de Néologie pour parler de la personne chargée de développer la présence sur la toile d’une organisation publique ou privée en fidélisant un groupe d’internautes et en animant ses échanges dans des réseaux sociaux, des médias en ligne ou des forums.
Il est en charge de l’animation quotidienne d’une communauté Internet. Pour ce faire, il va créer de nouveaux sujets de discussion, orienter, contrôler et modérer les échanges. Il anime également la communauté par la mise en place d’opérations spéciales (jeux, concours, sondage, …).
L’animateur de communauté en ligne est couramment appelé Community Manager.
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Certains Community Managers sont connus, notamment sur Twitter, ou plutôt leur ligne éditoriale est connue, on peut penser à Interflora par exemple, Netflix ou encore LDLC.